🔄 Trocas e Devoluções – New Time Leveza Corporal

🚨 Antes de solicitar uma troca ou devolução, leia atentamente nossas regras e condições.

📌 Reembolso, Cancelamento e Estorno

📌 Condições para reembolso:
✔ O produto deve estar lacrado, sem sinais de uso ou violação do frasco.
✔ O cliente deve enviar o produto de volta ao remetente, sendo responsável pelo custo do envio.
✔ A solicitação deve ser feita dentro de até 7 dias após o recebimento do pedido.

📌 Prazos para processamento do estorno/reembolso:
✅ Até 10 dias úteis após a devolução do produto.

📌 Forma de reembolso, conforme o método de pagamento:
💰 Boleto Bancário: O valor será creditado em conta corrente do cliente.
💳 Cartão de Crédito: O estorno será lançado na fatura do cartão em até 30 dias úteis, conforme política da administradora do cartão.

📌 Como solicitar:
🚀 Enviar um e-mail para comercial@newtimelevezacorporal.com.br com:
✅ Nome completo
✅ CPF
✅ Número do pedido
✅ Fotos do produto lacrado e embalagem original
✅ Explicação do motivo da devolução

📌 Após o recebimento e análise das condições do produto, o reembolso será processado conforme as regras acima.

📦 Defeitos e Avarias

📌 Se o produto apresentar defeito ou avaria no momento do recebimento, siga as etapas abaixo:

🚀 Passo 1: Informe o problema dentro de até 7 dias após o recebimento.
🚀 Passo 2: Envie um e-mail para comercial@newtimelevezacorporal.com.br com:
✅ Nome completo
✅ CPF
✅ Número do pedido
✅ Fotos do produto danificado
✅ Relato detalhado do problema

📌 Após a análise, entraremos em contato para orientações sobre a troca ou solução do problema.

🚨 Importante:
✔ Não aceitamos devoluções de produtos que tenham sido utilizados ou estejam com embalagem violada, exceto em casos de defeito.
✔ Produtos devolvidos sem aviso prévio não serão aceitos.

📢 Dúvidas? Entre em contato pelo nosso suporte:
📞 WhatsApp: (14) 99121-1366
📩 E-mail: comercial@newtimelevezacorporal.com.br

🚀 A New Time Leveza Corporal garante um atendimento transparente e seguro para você!